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Test de Venere.com, centrale internet de réservation d’hôtels : j’ai testé pour vous

Test de Venere.com, centrale internet de réservation d’hôtels : j’ai testé pour vous Posted on 2 septembre 201210 Comments

 

Actualisé le 23 mars 2013

 Parce que les vacances,

ça passe forcément par la case « réservation d’un hôtel »,

je me suis lancé le défi de tester

les principales centrales de réservation sur Internet.

 

Je regarde d’abord les + et – de chaque site,

je vous ferai ensuite une mise à jour pour comparer les prix

 

Je commence par un test de Venere.com,

une grosse centrale de réservation made in Italy,

mais qui appartient désormais à la société américaine Expedia Inc

 

 

 

Les + de Venere.com

L’entreprise existe depuis 1995

 

Pas de prélèvement sur la carte de crédit

(fait une simple provision pour valider la réservation)

 

L’interface est simple et très facile d’utilisation

(notamment la localisation facile de l’hôtel sur une carte et

possibilité de demandes spécifiques -vue mer par ex-)

 

Des prix très bas,

plus bas que ce que j’ai pu obtenir en contactant directement l’hôtel

Descriptif complet des hôtels, et de leurs commodités

et de nombreux avis sur les hôtels

Pas besoin de Voucher

Double confirmation de réservation (Venere et hôtel)

Possible de trouver des codes de réduction

 

Les – de Venere.com

Des problèmes pour éditer certaines factures

(donc à éviter pour les déplacements professionnels)

Un SAV difficile à joindre

(pas rassurant, mais visiblement ce point est en cours d’amélioration

on verra sur c’est pareil pour les autres centrales de réservation)

En conclusion

Une centrale de réservation de qualité, ayant pignon sur rue

Les points négatifs viennent de retours d’usagers, mais semblent tout de même très limités

Attention toutefois en cas de déplacement professionnel où une facture est obligatoire, essayez de passer par un autre opérateur

 

 

Je vous met un lien vers le site de Venere.com pour juger par vous même

et faire des essais pour vos prochaines vacances

 

 

 

 

Hotel reservation - Venere.com
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10 comments

    1. merci pour ton compliment car ce n’est qu’un essai pour l’instant !

      je ne travaille pas directement dans le tourisme, mais je voyage, et j’en ai marre de me faire arnaquer pour de payer trop cher!

      @+

  1. merci pour tous ces renseignements.
    il faut maintenant faire trés attention aux arnaques car s’est un peu la mode en ce moment.
    il y a eu une émission justement sur le réservations sur internet et s’est vraiment époustouflant de voir j’usqu’ou
    se peut aller.Les photos ne correspondent pas aux prospectus.
    et les agences sont des boites restantes.
    Sans parler des insalubrités dans les apparts à louer.
    alors tu a raison de bien te renseigner!!!.
    encore merci pour ta dévotion.
    bisous cendrine

  2. Bonjour, merci pour votre commentaire sur mon site de bijoux, il m’a permis de découvrir le votre qui est vraiment incroyable, les photos sont magnifiques et il y a de bonnes astuces! Joli
    travail!!!

  3. Merci pour votre article !
    Enfin quelqu’un qui est capable d’être réaliste dans un avis. Beaucoup de personnes jugent trop vite juste parce qu’ils ont eu un petit soucis. Je pense que je vais franchir le pas de réserver chez
    eux 😉

    John

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