Vous avez fait une réservation auquel vous ne pouvez plus vous rendre ?
Cela arrive plus souvent que vous ne le pensez et des millions de personnes digèrent le sentiment doublement désagréable de non seulement annuler des vacances et aussi de perdre tout l’argent déjà payé.
Si vous avez réservé une chambre d’hôtel ou une location de vacances non remboursable, vous vous demandez :
Est-il possible d’annuler ma réservation d’hôtel ? (Gratuitement et par n’importe quel moyen)
Les réservations d’hôtel et location saisonnière sont-elles remboursables ? (si possible gratuitement!)
Est qu’il y a une solution alternative si la réponse est non aux deux premières questions ?
Les réservations d’hôtel sont-elles remboursables ?
De nos jours, la plupart des hôtels et locations saisonnières proposent leurs tarifs les moins chers uniquement en tant que réservations non remboursables.
Certains facturent les annulations. D’autres ne vous permettent pas du tout d’annuler.
Les hôtels et locations saisonnières le font pour éviter que les voyageurs n’annulent et ne modifient leur réservation à plusieurs reprises.
Certains hôtels et locations saisonnières proposent des tarifs plus flexibles, mais ils sont toujours plus chers.
Pour vérifier si vous pouvez obtenir un remboursement ou annuler votre réservation d’hôtel, consultez votre confirmation de réservation.
N’oubliez pas que même les hôtels et locations saisonnières d’une même chaîne situés dans des lieux différents peuvent avoir des politiques d’annulation différentes.
Mais ne désespérez pas si votre réservation n’est pas remboursable, nous avons répertorié ci-dessous quelques options pour annuler votre chambre d’hôtel et obtenir un remboursement.
Puis-je me faire rembourser ma chambre d’hôtel ?
Si votre réservation n’est pas remboursable, vous avez encore des options :
- Vérifiez si vous pouvez modifier les dates. Si cela n’est pas indiqué dans votre confirmation de réservation, vous devrez peut-être appeler la réception de l’hôtel et demander directement.
- Parlez à la réception de l’hôtel, expliquez votre situation et voyez s’ils pourraient vous donner un bon ou un crédit, à utiliser à l’avenir. C’est mieux si vous ne savez pas quand vous pourriez retourner à cet endroit et que vous n’avez pas de dates précises pour modifier la réservation.
- Déposez une réclamation d’assurance, si vous avez une assurance voyage ou villégiature . Les assureurs ne couvriront pas vos frais si vous annulez pour quelque raison que ce soit, cela doit être une raison spécifique indiquée dans votre police d’assurance. La plupart du temps, cela sera dû à des problèmes médicaux pour vous-même ou un membre de votre famille proche.
- Vendez votre réservation à quelqu’un d’autre sur Trocotel.com par exemple et récupérez votre argent !
Vendre ses réservations sur Internet
Oui, comme mentionné ci-dessus, vous pouvez vendre vos réservations à quelqu’un d’autre via internet.
Trocotel.com est un site qui ne vous disent peut-être rien mais qui vont bouleverser la vie de nombreux voyageurs.
Cette plateforme permet aux personnes qui ont dû annuler leur voyage de revendre leur chambre d’hôtel à des internautes en recherche de bons plans.
En France, on estime à 1,2 million le nombre de nuits d’hôtels et locations saisonnières non remboursables qui sont perdues par an au frais du client qui n’a pas pu en profiter
A l’échelle européenne, ce sont plusieurs dizaines de milliers de chambres chaque soir.
Le vendeur fixe ses prix
Pour revendre sa réservation pour un hôtel et ainsi ne pas perdre trop d’argent, rien de plus simple.
Il suffit de créer un profil (gratuit) afin de mettre son annonce en ligne.
Avant la mise en vente, il faudra alors envoyer un mail de confirmation à la plateforme.
Si c’est au vendeur de fixer le prix de la revente de la nuit à l’hôtel, il faut toutefois faire attention à ne pas trop faire flamber les prix.
En pensant notamment à faire des rabais plus importants lorsque la date de réservation approche. Ce qui facilitera alors la vente.
